Ничего не куплено!
Возврат осуществляется, как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.
До момента отправки заказа можно сделать возврат предмета в любое удобное время.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 5-7 рабочих дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наш розничный магазин.
При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются. Пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами.
* Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.
Возврат денежных средств Покупателю:
Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.
По желанию Клиента, денежные средства при возврате товара могут быть оставлены на балансе Клиента, которую можно использовать в том числе и для оплаты последующего заказа.
Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, Вам с удовольствием помогут наши сотрудники. Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара и средств.
Правовую основу покупки товара с помощью интернета регулирует ФЗ «Зашита прав потребителей», ПП РФ №612 от 27.09.2007 «Правила продаж товаров дистанционным путем».